Back Office
Serviços de suporte operacional, administrativo e regulatório que libertam as entidades financeiras para se focarem no seu core.
Porquê a Isegoria Capital
Prestamos serviços de middle e back-office a entidades financeiras: processamento, suporte administrativo e cumprimento regulatório, com fiabilidade e escala.
- Processamento operacional fiável, com controlo de qualidade e SLAs.
- Suporte administrativo e documental ao longo de todo o processo.
- Apoio ao cumprimento regulatório e ao reporting às entidades de supervisão.
- Escalabilidade da operação sem aumento de estrutura fixa.
- Trilho de auditoria e segurança da informação em todas as tarefas.
O processo
Como funciona
- 01
Levantamento de processos
Mapeamento das tarefas, controlos e requisitos regulatórios aplicáveis.
- 02
Integração
Definição de fluxos, SLAs e integração com os sistemas do cliente.
- 03
Operação
Execução das tarefas de middle e back-office com controlo de qualidade contínuo.
- 04
Reporting e melhoria
Reporting operacional e otimização contínua dos processos.
Vamos falar sobre a sua carteira?
Conte-nos o seu desafio. Respondemos com uma análise concreta, sem compromisso.